7 savjeta za uspješno izdavanje računa

Datum: 16.7.2014.
Kategorija: Računi
6 savjeta 1
Ukoliko želite uspješno voditi Vaše poslovanje, kod izrade računa nemate prostora za krivi korak. Neovisno radite li u obrtu ili "enterprise" tvrtci, čak i ako Vam bavljenje papirologijom nije jača strana, ponude i računi su Vaši možda i najvažniji poslovni dokumenti!

U nastavku slijedi nekoliko savjeta za uspješnije izdavanje računa i (što je danas možda i važnije) bolju naplatu.

  Racuni banner

1. Napravite proceduru izdavanja računa

Ukoliko kvalitetno postavite pravila kod izdavanja računa, u konačnici možete očekivati bitno manji broj grešaka u radu, scenarija u kojem tražite izlaz ili grešaka u komunikaciji sa klijentom.

Kako biste se riješili kasnijih glavobolja prethodno definirajte standardne:
i. Rokove dospijeća
ii. Pozive na broj kako biste mogli pratiti uplate (npr. broj računa)
iii. Točne iznose akontacija i rokove za uplatu
iv. Aktivnosti po izdanim i nenaplaćenim ponudama
v. Obavezne elemente koje svaki dokument mora sadržavati (poput IBAN-a, kontakt podataka i sl.)

Jednom kvalitetno postavljeni temelji računa osiguravaju manje „izazovnih“ situacija u budućnosti.

6 savjeta 2

2. Najvažniji dio računa – iznosi!

Ovdje prvenstveno mislimo na iznose koje navodite u tablici stavaka. Ovo je mjesto u kojem je najmanje prihvatljiva greška i najviše šteti poslovnom odnosu Vas i klijenata.
Možda možete pogriješiti na adresi klijenta ali pri iznosu – nikako.
Tu je također potrebno biti vrlo jasan pri definiranju stavaka. Nedopustivo je staviti nove ili nedogovorene stavke na konačnu verziju dokumenta, ovdje element iznenađenja ne smije biti niti u primisli.
Idealno, konačna verzija dokumenta treba biti davno prije dogovorena i nekoliko puta potvrđena. Nikako se nemojte oslanjati na poznatu "APP tehniku" (ako prođe – prođe)…

3. Vaši podaci i kontakti

Ukoliko klijent ima neka pitanja vezano uz ponudu ili račun svakako će Vas htjeti brzo kontaktirati. U tom slučaju, vrlo dobro dođu zapisani telefonski broj ili e-mail adresa, čak i naziv osobe koja je napravila račun.

Nemojte zaboraviti niti IBAN – kako bi klijent znao na koji račun može izvršiti uplatu…

4. Datum i vrijeme izdavanja računa

Hrvatski propisi definiraju da na svakom računu mora stajati datum i vrijeme izdavanja računa.
To vrijeme mora obavezno biti unutar radnog vremena definiranog u "Odluci o pravilima slijednosti numeričkih brojeva računa, o poslovnim prostorima, oznakama poslovnih prostora i operatera na naplatnim uređajima“.

6 savjeta 2

5. Račun pošaljite u privitku maila

Standardni koncept za isporuku ponuda i računa je slanje u PDF-u u privitku maila. Nipošto ne šaljite dokumente u tekstu maila, a nešto je prihvatljivije slanje u word ili excel formatu. Ti formati omogućavaju jednostavno manipuliranje podacima, što Vam sigurno nije u interesu, a PDF dokument (barem donekle) onemogućava.

6. Vođenje evidencije

Po poslanom računu, posao nije gotov. Tek kada novci sjednu na račun je potrebno označiti račun plaćenim u evidenciji.
Vrlo je bitno praćenje izdanih dokumenata i njihovih statusa (u pripremi, poslan, istekao, plaćen). Samo vođenje evidencije dali je dokument plaćen ili ne će Vam pružiti brzi uvid u „rupe“ kod plaćanja i jednostavniji pregled. U konačnici, to Vam omogućuje sistematizaciju i organizaciju rada – kasnije će Vam biti puno lakše funkcionirati.

7. Odaberite pravi program za izdavanje računa

Neke stvari su jednostavno prevažne da bi ih prepustili slučajnosti.
Uz brojne opcije na tržištu, mi u Relagu držimo da je naglasak pri bilo kojem programu u štednji vremena, jednostavnosti rada, točnosti i pouzdanosti u konačni proizvod (račun). Kao što smo već i spomenuli, kod ponuda i računa je to neobično važno jer su oni možda i najbitniji dokumenti za Vaše uspješno poslovno funkcioniranje.

Isprobajte Relago Račune još danas – ništa Vas ne košta!
Računi banner
Relago arrowPovratak na popis Blog postova
Podijeli post
Relago Računi
Iz iste kategorije
Zadnji postovi
Pretplati me!

Klikom na gumb gore pristajem da me Relago kontaktira na uneseni email sa obavijestima o novim blog postovima.

Relago izdvojeni korisnici
Relago Putni nalazi